Чек-лист передачи, который мы даём каждому основателю при запуске

День запуска — это не финишная черта. Мы упаковываем репозитории, окружения, заметки по ротации секретов и runbooks, чтобы внутренние команды никогда не гадали, как работают деплои.

1. 01README с настройкой локального окружения менее чем за 15 минут
2. 02Диаграмма архитектуры с потоками данных и сторонними сервисами
3. 03Матрица окружений: dev, staging, production
4. 04Карта секретов: где что хранится и кто может выполнять ротацию

Мониторинг охватывает ошибки, доступность и критически важные бизнес-процессы — оформление заказа, регистрацию, обмен сообщениями. Алерты направляются конкретным людям, а не в папки, которые никто не читает.

Мы планируем окно гиперкеа: ежедневные чек-ины в первую неделю, затем еженедельные, пока метрики не стабилизируются. Передача знаний происходит в рабочих сессиях, а не в виде PDF-файлов.

Эти сессии — практические. Мы наблюдаем за командой клиента, пока они обрабатывают свои первые инциденты или деплои.

Ответственность передаётся чисто, когда операционная рутина становится скучной. В этом и заключается цель.

Когда команда чувствует уверенность в управлении системой, наша работа завершена. Лучшие запуски — это те, которые проходят без инцидентов.